Politique de confidentialité

1. Nom et coordonnées du responsable du traitement des données

La présente politique de confidentialité s'applique aux activités de traitement des données effectuées par :

Nom de la société : QUADRO DER GROSSBAUKASTEN GmbH
Directeur général : Falk Rüther
Adresse : Buxtehuder Straße 112, 21073 Hambourg, Allemagne
E-mail :
info@quadroworld.com Téléphone : 0049 (0)40 7900 5080
Fax : 0049 (0)40 5298 2332

2. Collecte et stockage des données personnelles. Nature et finalité de l'utilisation des données à caractère personnel

a) En visitant notre site web

Lorsque vous visitez notre site web, le navigateur utilisé sur votre appareil envoie automatiquement des informations au serveur de notre site web. Ces informations sont stockées temporairement dans un fichier dit "journal". Les informations suivantes sont collectées sans votre intervention et sont conservées jusqu'à leur suppression automatique :

Adresse IP de l'ordinateur qui envoie la demande,
la date et l'heure de l'accès,
le nom et l'URL du fichier récupéré,
à partir duquel l'accès est obtenu (URL de référence),
le navigateur utilisé et, le cas échéant, le système d'exploitation de votre ordinateur et le nom de votre fournisseur d'accès.

Nous traitons les données ci-dessus aux fins suivantes :

assurer une connexion fluide du site web,
assurer une utilisation confortable de notre site web,
l'évaluation de la sécurité et de la stabilité du système, et
la réalisation d'autres objectifs administratifs.

La base juridique du traitement des données est l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, alinéa f du règlement général sur la protection des données (ci-après dénommé "le règlement général"). Notre intérêt légitime découle des objectifs de collecte de données mentionnés ci-dessus. En aucun cas, nous n'utilisons les données collectées pour tirer des conclusions sur vous en tant qu'individu. En outre, lorsque vous visitez notre site web, nous utilisons des cookies et des services d'analyse. De plus amples informations sur cet aspect sont disponibles dans les sections 4 et 5 de la présente politique de confidentialité.

b) En vous inscrivant à notre bulletin d'information

Si, conformément à l'art. 6, al. 1, phrase 1, al. a LGE, vous avez donné votre consentement exprès, nous utiliserons votre adresse électronique pour vous envoyer notre bulletin d'information régulier. Pour recevoir le bulletin d'information, il suffit de mentionner une adresse électronique, qui doit être fournie comme suit :

Lorsque vous vous inscrivez à notre lettre d'information, nous l'envoyons à l'adresse que vous avez indiquée avec un lien dans un e-mail, que vous devez confirmer. Cela nous permet de déterminer que vous êtes le titulaire du compte et d'accepter l'envoi de la lettre d'information. Aucune autre donnée ne sera collectée. Nous n'utilisons ces données que pour vous envoyer la lettre d'information et nous ne les partageons pas avec des tiers.

En vous inscrivant à notre lettre d'information, nous enregistrons votre adresse IP et la date d'enregistrement. Le stockage de ces données sert de preuve au cas où des tiers auraient accès à un compte de courrier électronique sans autorisation et s'inscriraient à la lettre d'information sans le consentement du titulaire du compte.
L'abonnement à la lettre d'information peut être annulé ou révoqué gratuitement par le client à tout moment. L'annulation peut être effectuée par un lien dans le bulletin d'information lui-même ou en communiquant les coordonnées ci-dessus.

c) En utilisant notre formulaire de contact

Pour toute question, nous vous offrons la possibilité de nous contacter via un formulaire sur notre site web. Il est nécessaire de fournir une adresse électronique valide, afin que nous sachions qui a envoyé la demande et que nous puissions y répondre. Des informations complémentaires peuvent être fournies volontairement. Les données destinées à la prise de contact sont traitées conformément à l'art. 6, al. 1, phrase 1, al. a LCA sur la base de votre consentement volontaire. Les données personnelles que nous recueillons via le formulaire de contact seront automatiquement supprimées dès que la demande reçue aura été traitée.

3. Divulgation des données

Vos données personnelles ne seront pas transmises à des tiers à des fins autres que celles énumérées ci-dessous. Nous ne partagerons vos données personnelles avec des tiers que si :

Vous avez donné votre consentement exprès, conformément à l'art. 6, al. 1, phrase 1, alinéa a, de la LCA,

la communication est nécessaire, selon l'art. 6, al. 1, phrase 1, sous-section f AVG, pour intenter ou exercer une action en justice ou pour se défendre contre une telle action et il n'y a aucune raison de supposer que vous avez un intérêt principalement légitime à ne pas communiquer vos données,
il existe une obligation légale, conformément à l'art. 6, al. 1, phrase 1, alinéa c de l'AVG, ainsi que
cela est autorisé par la loi et, selon l'art. 6, al. 1, phrase 1, section b AVG, est nécessaire pour l'exécution d'une obligation contractuelle avec vous.

4. Cookies

Nous utilisons des cookies sur notre site web. Il s'agit de petits fichiers que votre navigateur crée automatiquement et qui sont stockés sur votre appareil (ordinateur portable, tablette, smartphone, etc.) lorsque vous visitez notre site web. Les cookies n'endommagent pas votre appareil, ne contiennent pas de virus, de chevaux de Troie ou de logiciels malveillants.

Les informations sont stockées dans le cookie, chacune résultant du terminal spécifique utilisé. Toutefois, cela ne signifie pas que nous sommes directement conscients de votre identité.

D'une part, l'utilisation de cookies sert à rendre votre utilisation de notre offre plus confortable. Par exemple, nous utilisons des cookies de session pour reconnaître que vous avez déjà visité certaines pages de notre site web. Ceux-ci sont automatiquement supprimés dès que vous quittez notre site web.

En outre, nous utilisons des cookies temporaires qui sont stockés sur votre appareil pendant une période déterminée afin d'améliorer la convivialité. Si vous visitez à nouveau notre site web pour profiter de nos services, nous reconnaîtrons automatiquement que vous avez déjà visité notre site web et les entrées et réglages que vous avez effectués afin que vous n'ayez pas à les saisir à nouveau.

En outre, nous utilisons des cookies pour enregistrer et évaluer statistiquement l'utilisation de notre site web afin d'optimiser notre offre (voir section 5). Ces cookies nous permettent, lorsque vous visitez à nouveau notre site web, de reconnaître automatiquement que vous l'avez déjà visité. Ces cookies sont automatiquement supprimés après un certain temps.

Les données traitées par l'utilisation de cookies sont nécessaires à la réalisation du but susmentionné pour protéger nos intérêts légitimes, ainsi que les intérêts légitimes de tiers, conformément à l'art. 6, al. 1, phrase 1, sous-section f de la LCA.

La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies. Cependant, vous pouvez configurer votre navigateur de manière à ce qu'aucun cookie ne soit stocké sur votre ordinateur ou qu'un message apparaisse toujours avant la création d'un nouveau cookie. Cependant, la désactivation complète des cookies peut affecter votre utilisation de certaines fonctions de notre site web.

5. Outils analytiques (outils de suivi)

Nos mesures de suivi, énumérées ci-dessous, sont mises en œuvre sur la base de l'art. 6, al. 1, phrase 1, sous-section f de la LCA. Grâce aux mesures de suivi mises en œuvre, nous voulons nous assurer que notre site web offre un design adéquat et qu'il est constamment amélioré. En outre, nous utilisons les mesures de suivi pour collecter et analyser des informations statistiques sur les visites de notre site web afin d'optimiser notre offre. Ces intérêts doivent être considérés comme légitimes au sens de la disposition précitée.

Les finalités du traitement des données et les catégories de données correspondantes peuvent être consultées dans les outils de suivi correspondants.

a) Google Analytics

Nous utilisons Google Analytics, un service d'analyse web fourni par Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, Californie, 94043 USA ("Google"). Google Analytics utilise ce qu'on appelle des "cookies" (voir section 4). Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site web sont généralement transmises et stockées sur un serveur de Google aux États-Unis.
Si l'anonymisation IP est active sur ces pages web, l'adresse IP sera tronquée par Google dans les États membres de l'Union européenne et de l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète sera transmise à un serveur de Google aux États-Unis pour être tronquée.
Google utilisera ces informations pour le compte de l'exploitant de ce site web dans le but d'évaluer votre utilisation du site web, de compiler des rapports sur l'activité du site web pour les exploitants du site web et de fournir d'autres services liés à l'activité du site web et à l'utilisation d'Internet. L'adresse IP transmise par le navigateur du client dans le système Google Analytics ne sera pas reliée à d'autres données de Google. Le client peut empêcher l'enregistrement de cookies en sélectionnant le paramètre approprié sur le logiciel de navigation ; veuillez toutefois noter que dans ce cas, toutes les fonctions de ce site web ne peuvent pas être pleinement utilisées. En outre, le client peut empêcher la collecte des données générées par le cookie et relatives à l'utilisation du site web (y compris l'adresse IP), ainsi que le traitement de ces données par Google, en téléchargeant et en installant le plug-in du navigateur disponible via le lien suivant (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=nl).

Comme alternative à l'add-on pour navigateur ou si votre navigateur est sur un appareil mobile, veuillez cliquer sur ce lien (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=nl) pour empêcher Google Analytics de collecter des données sur ce site à l'avenir. Un cookie de désactivation sera stocké sur votre appareil. Si vous supprimez vos cookies, vous devrez cliquer à nouveau sur ce lien.

(b) Remarketing ou la fonction "Like Audiences" de Google Inc.

Nous utilisons la fonction Remarketing ou "Publicité similaire" de Google Inc. ("Google") sur notre site web. Cette fonction permet au fournisseur de cibler les visiteurs du site web en leur proposant des annonces promotionnelles personnalisées et axées sur leurs intérêts lorsqu'ils visitent d'autres sites web du Réseau Display de Google. Afin d'analyser l'utilisation du site web, qui sert de base à la génération de publicités basées sur les intérêts, Google utilise ce que l'on appelle des "cookies" (voir section 4). Vous pouvez désactiver l'utilisation des cookies à tout moment en modifiant les paramètres de votre navigateur. Toutefois, cela peut limiter la fonctionnalité de notre offre. Les cookies sont utilisés pour enregistrer les visites du site web et des données anonymes sur l'utilisation du site. Aucune donnée personnelle des visiteurs du site web n'est stockée. Si vous visitez un autre site web du réseau Google Display, vous verrez des publicités qui contiennent probablement des produits et des informations déjà ouverts. En outre, le client peut empêcher la collecte des données générées par le cookie et relatives à l'utilisation du site web (y compris l'adresse IP), ainsi que le traitement de ces données par Google, en téléchargeant et en installant le plug-in du navigateur disponible via le lien suivant (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=nl).

Pour plus d'informations sur Google Remarketing et la politique de confidentialité de Google, veuillez consulter le site : https://www.google.com/privacy/ads/.

(c) Suivi des conversions de Google AdWords

Nous utilisons également Google Conversion Tracking pour recueillir des informations statistiques sur les visites de notre site web et les analyser afin d'optimiser notre offre. Google AdWords place un "cookie" (voir section 4) sur votre appareil si vous avez accédé à notre site web via une annonce Google. Ces cookies perdent leur validité après 30 jours et ne sont pas utilisés pour l'identification personnelle. Si l'utilisateur visite certaines pages du site Web du client AdWords et que le cookie n'a pas encore expiré, Google et le client peuvent reconnaître que l'utilisateur a cliqué sur l'annonce et l'a transmise à cette page. Chaque client AdWords reçoit un cookie différent. Les cookies ne peuvent pas être tracés via les sites web des clients d'AdWords. Les informations recueillies à l'aide du cookie de conversion sont utilisées pour générer des statistiques de conversion pour les clients d'AdWords qui ont opté pour le suivi de la conversion. Les clients d'AdWords voient le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur leur annonce et qui ont été redirigés vers le site de suivi de conversion. Toutefois, ils ne reçoivent aucune information permettant d'identifier personnellement l'utilisateur. Toutefois, si vous ne souhaitez pas participer au processus de suivi, vous pouvez refuser le paramétrage obligatoire d'un cookie - dans les paramètres de votre navigateur, par exemple, vous pouvez désactiver le paramétrage automatique des cookies. Vous pouvez également désactiver les cookies de suivi des conversions en configurant votre navigateur pour qu'il bloque les cookies du domaine "https://googleadservices.com".

La politique de confidentialité de Google concernant le suivi des conversions peut être consultée ici (https://services.google.com/sitestats/en.html).

6. Services en ligne / Publicité sur Internet

Pour une commercialisation optimale de notre offre, notre site Internet utilise les services en ligne et les outils publicitaires proposés par les entreprises énumérées ci-dessous sur la base de l'article 6, alinéa 1, phrase 1, paragraphe f AVG. L'objectif commercial sous-jacent doit être considéré comme un intérêt légitime au sens de l'AVG. Leurs fournisseurs respectifs sont responsables du respect de la protection des données des activités.

a) Google AdSense

Ce site web utilise Google AdSense, un service de publicité sur le web fourni par Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, Californie, 94043 USA ("Google"). Google AdSense utilise des "cookies" (voir section 4), qui sont enregistrés sur votre ordinateur et qui nous permettent d'analyser votre utilisation du site web. Google AdSense utilise également des "balises web" (petites images invisibles) pour collecter des informations. L'utilisation de balises web nous permet d'enregistrer et de collecter des actions simples, telles que le trafic sur le site web. Les informations générées par le cookie et/ou la balise web concernant votre utilisation de ce site web (y compris votre adresse IP) sont transmises et stockées sur un serveur de Google aux États-Unis. Google utilisera les informations collectées pour évaluer vos habitudes d'utilisation en relation avec les publicités AdSense, pour compiler des rapports sur l'activité du site web et les publicités pour les opérateurs du site et pour fournir d'autres services associés au site web et à l'utilisation d'Internet. Google peut également transférer ces informations à des tiers lorsque la loi l'exige ou lorsque ces tiers traitent les informations pour le compte de Google. Google n'associera pas votre adresse IP à d'autres données de Google. Vous pouvez empêcher le stockage de cookies sur votre disque dur et l'affichage de balises web en sélectionnant "Ne pas accepter les cookies" dans les paramètres du navigateur. Veuillez toutefois noter que, dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctions de ce site web. En utilisant ce site web, vous consentez au traitement des données vous concernant par Google de la manière et aux fins décrites ci-dessus.

b) Les polices de Google

Ce site contient des polices de caractères provenant de "Google Fonts" par Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Pour plus d'informations sur les règles de confidentialité de Google, veuillez consulter le site : https://www.google.com/policies/privacy/. Si vous n'êtes pas d'accord, vous pouvez définir un cookie de désactivation dans votre navigateur : https://adssettings.google.com/authenticated.

c) Google reCAPTCHA

Ce site utilise la fonction "reCAPTCHA" de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA pour détecter les robots (par exemple lorsque vous soumettez des formulaires en ligne). Pour plus d'informations sur les règles de confidentialité de Google, veuillez consulter le site : https://www.google.com/policies/privacy/. Si vous n'êtes pas d'accord, vous pouvez définir un cookie de désactivation dans votre navigateur : https://adssettings.google.com/authenticated.

d) Boutique en ligne certifiée

Notre site web est un site web certifié "Verified Webshop". La certification et les services recommandés sont offerts par Tisko Consulting GmbH, Asbacher Strasse 49, 53545 Linz am Rhein. Lorsque vous cliquez sur la certification, le serveur web enregistre automatiquement un fichier journal du serveur qui contient, par exemple, votre adresse IP, la date et l'heure de la requête, la quantité de données transmises et le fournisseur demandeur (données d'accès) et enregistre la requête. Ces données d'accès ne sont pas analysées et sont automatiquement supprimées au plus tard 30 jours après la fin de votre visite sur la page web. En outre, vous avez la possibilité d'utiliser le système de notation de la boutique en ligne vérifiée. Cela signifie que, si nécessaire, après avoir signé le contrat et reçu votre commande, vous pouvez examiner la transaction et envoyer vos commentaires. Afin de vous informer de cette possibilité, vous devez nous fournir des informations basées sur l'article 6, alinéa 1, phrase 1, alinéa f AVG, qui sont dans l'intérêt d'une évaluation sérieuse dans le cadre de la transaction d'achat. Les données personnelles que nous recueillons en vue de l'utilisation du système d'évaluation seront supprimées 3 mois après la fin de la livraison des marchandises évaluées.

(e) YouTube

Nous proposons des offres en ligne sur notre site web (principalement des vidéos) à partir de la plateforme "YouTube" de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Le fournisseur de ce contenu détectera l'adresse IP de l'utilisateur, car sans adresse IP, aucun contenu ne peut être envoyé au navigateur de l'utilisateur. L'adresse IP est utilisée pour transférer des données de l'expéditeur au destinataire prévu et est donc nécessaire pour afficher ce contenu. Nous n'avons aucun contrôle sur l'utilisation de l'adresse IP par YouTube, par exemple si YouTube la stocke à des fins statistiques. À notre connaissance, nous informons les utilisateurs à ce sujet. Pour plus d'informations sur la protection des données de YouTube par Google, veuillez consulter le site : https://policies.google.com/privacy?hl=en&gl=en.

f) PayPal

Les transactions effectuées via le service de paiement en ligne PayPal offert par PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg, sont soumises à la politique de confidentialité de PayPal disponible via le lien suivant : https://www.paypal.com/nl/webapps/mpp/ua/privacy-prev?locale.x=nl_NL.

7. Droits des personnes concernées

Vous en avez le droit :

conformément à l'art. 15 LPC, pour demander des informations sur les données personnelles que nous traitons à votre sujet. En particulier, vous pouvez demander des informations sur les finalités du traitement, les catégories de données à caractère personnel, les catégories de destinataires auxquels vos données ont été ou seront communiquées, la période de conservation prévue, l'existence d'un droit de rectification, de suppression, de limitation du traitement ou d'opposition, l'existence d'un droit de réclamation, la source des données, si elles ne sont pas collectées auprès de nous, et l'existence d'un processus décisionnel automatisé, y compris le profilage et, le cas échéant, d'autres détails ;
conformément à l'art. 16 LGE, d'exiger la correction immédiate ou le complément des données personnelles enregistrées chez nous ;
conformément à l'art. 17 AVG, de demander la suppression de vos données personnelles détenues par nous, sauf si le traitement est nécessaire à l'exercice du droit à la liberté d'expression et d'information, à l'exécution d'une obligation légale, à des raisons d'intérêt public ou à l'introduction ou à l'exercice de recours en justice ;
conformément à l'art. 18 AVG, d'exiger la limitation du traitement de vos données personnelles, dans le cas où vous contestez l'exactitude des données, que le traitement est illicite et que vous vous opposez à sa suppression, que nous n'avons plus besoin des données, mais que vous en avez besoin pour engager ou exercer des poursuites judiciaires ou pour vous défendre, ou que vous vous êtes opposé au traitement, conformément à l'art. 21 AVG ;
conformément à l'art. 20 LPC, de recevoir les données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, standard et lisible par machine ou de demander leur transmission à un autre responsable de traitement ;
conformément à l'art. 7, al. 3 LCA, de révoquer en tout temps le consentement que vous aviez accordé précédemment. En conséquence, nous ne pouvons plus continuer à traiter des données sur la base de ce consentement, et
conformément à l'art. 77 LPC, de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle si vous estimez que le traitement de vos données personnelles a été illégal. En règle générale, vous pouvez vous adresser à l'autorité de contrôle compétente pour votre lieu de résidence habituel, votre lieu de travail ou notre bureau.

8. Droit d'opposition

Si vos données personnelles sont traitées sur la base d'un intérêt légitime, conformément à l'art. 6, al. 1, phrase 1, section f AVG, vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles conformément à l'art. 21 AVG, à condition que ce droit soit justifié par votre situation spécifique ou que l'opposition vise le marketing direct. Dans ce dernier cas, vous disposez d'un droit d'opposition général, que nous exerçons sans conditions particulières. Si vous souhaitez exercer votre droit de révocation ou d'opposition, veuillez nous envoyer un courriel à l'adresse électronique mentionnée ci-dessus.

9. Sécurité des données

Nous utilisons la méthode SSL (Secure Socket Layer), couramment utilisée, en combinaison avec le plus haut niveau de cryptage supporté par votre navigateur. Il s'agit généralement d'un cryptage de 256 bits. Si votre navigateur ne prend pas en charge le cryptage 256 bits, nous utiliserons plutôt la technologie 128 bits v3. Vous pouvez comprendre si une page particulière de notre site web est envoyée de manière cryptée en vérifiant l'affichage de la clé ou de l'icône du cadenas dans la barre d'état inférieure de votre navigateur. Nous prenons également des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre toute manipulation accidentelle ou intentionnelle, perte partielle ou totale, destruction ou accès non autorisé par des tiers. Nos mesures de sécurité sont constamment améliorées en fonction des évolutions technologiques.

10. Mises à jour et modifications de la présente politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité est actuellement en vigueur et a été mise à jour en mai 2018. À mesure que notre site évolue et que de nouvelles offres sont disponibles, ou à la suite de changements dans les exigences légales ou réglementaires, nous pouvons être amenés à mettre à jour cette politique de confidentialité. Vous pouvez accéder et imprimer la politique de confidentialité applicable à tout moment sur ce site web.